Tim batammall.co.id selalu siap melayani anda
Sebelum Anda menghubungi kami untuk mengajukan pertanyaan, silahkan baca terlebih dahulu beberapa pertanyaan umum yang kami rangkum dibawah ini.

1. Apa itu batammall.co.id ?
   Batammall.co.id adalah sebuah tempat perbelanjaan online yang lahir di batam. Batammall sendiri memiliki tema yaitu Dari batam untuk batam, dari batam untuk nasional dan dari batam untuk internasional. Mengapa tiga tema ini selalu digaungkan karena batammall tidak hanya melayani secara lokal dan nasional tetapi juga internasional. Batammall menjadi HUB bagi KUKM Lokal yang ingin berdagang secara online karena fasilitas di batammall telah tersedia mulai dari kurir, system pembayaran dan fasilitas lain yang mendukung kegiatan perdagangan online. Batammall juga berkomitmen untuk membantu para KUKM di Indonesia memasarkan produknya di Negara tetangga seperti singapura dan Malaysia karena sangat dimungkinkan Negara tetangga berbelanja langsung di batam secara online karena jarak pengantaran barang sangat dekat. Batammall.co.id merupakan marketplace untuk pedagang lokal maupun nasional sehingga berbagai macam barang dagangan dapat dijual di batammall.
   
   
2. Bagaimana cara berbelanja di batammall.co.id ?
   Cara berbelanja di batammall.co.id sangatlah mudah, cara belanja telah kami rangkum selengkapnya di  CARA BERBELANJA
   
   
3. Jasa Expedisi apa yang digunakan dalam pengiriman pesanan saya ?
   Kurir Batam, JNE, J&T Express, Lion Parcel, POS, SiCepat Express, TIKI, Wahana
   
   
4. Kapan saya menerima pesanan saya ?
   Sesuai dengan kurir yang anda pilih karena setiap kurir memiliki batas waktu tersendiri untuk mengirimkan barang anda.
   
   
5. Apakah barang yang saya beli di batam sudah tersedia atau harus order dari daerah lain ?
   Tidak, Semua barang yang dipajang di batam adalah barang-barang yang tersedia di Gudang batammall atau di Gudang tenan sehingga tidak membutuhkan waktu terlalu untuk mempersiapkan barang belanjaan anda.
   
   
6. Bagi warga negara Singapura dan Malaysia apakah dapat berbelanja di batammall ?
   Tentu bisa, Bila anda berbelanja dari singapura atau johor bahru kami akan siapkan sesuai dengan pemesanan anda dan akan kami antar ke Pelabuhan sesuai dengan yang tertulis pada pesanan anda.
   
   
7. Bila saya memiliki produk, apakah saya bisa berjualan juga di batammall.co.id ?
   Tentu bisa, Batammall adalah E-Commerce Platform yang menjual barang-barang bukan hanya milik batammall saja tetapi milik mitra kerja yang menitipkan barangnya untuk kami jual.
   
   
8. Apa saja keuntungan bila berjualan di batammall.co.id ?
   Berjualan di batammall tentu banyak keuntungan dan kemudahan.
   1. Batammall memiliki pembeli aktif ( Active Buyer ) yang cukup banyak sehingga kemungkinan barang anda akan laku. Namun anda tetap memperhatikan harga pasar dan kualitas barang yang anda jual.
   2. Batammall memiliki kurir sendiri yang dapat mengantarkan barang ke seluruh pulau batam pada hari yang sama, sehingga anda tidak perlu pusing mencari kurir bila barang anda laku.
   3. Batammall melakukan promosi di berbagai media baik secara online maupun secara offline, sehingga anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk mempromosikan barang dagangan anda.
   4. Batammall sudah memiliki berbagai metode pembayaran mulai dari Transfer bank, Dompet elektronik seperti : GOPAY, OVO, LINKAJA, DANA, ShopeePay, SAKUKU dan masih banyak lagi. Bisa juga dibayarkan melalui Gerai INDOMARET dan ALFAMART bahkan pembayaran Pay Later atau cicilan belanja melalui AKULAKU dan COD atau Bayar Ditempat sehingga memudahkan pelanggan membeli barang dagangan anda.
   
   
9. Bila ada pertanyaan lebih jauh dapat menghubungi kami.